Політика використання cookies

Як ми використовуємо cookies на нашому сайті

Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Дата набуття чинності: січень 2025 року

🍪 Що таке cookies?

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають нам покращувати ваш досвід користування сайтом kendrosh, запам'ятовувати ваші налаштування та надавати більш персоналізовані послуги.

1. Які cookies ми використовуємо

✓

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи сайту та не можуть бути відключені.

  • • Сесія користувача
  • • Безпека форм
  • • Налаштування мови
  • • Згода на cookies
Термін зберігання: до закриття браузера або 24 години
⚙️

Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші вподобання.

  • • Збережені дані форм
  • • Персональні налаштування
  • • Вибрана мова інтерфейсу
  • • Розмір шрифту
Термін зберігання: до 1 року
📊

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт.

  • • Кількість відвідувань
  • • Популярні сторінки
  • • Час на сайті
  • • Джерела трафіку
Термін зберігання: до 26 місяців
💬

Комунікаційні cookies

Забезпечують роботу онлайн-консультацій та чатів.

  • • Ідентифікація користувача в чаті
  • • Історія повідомлень
  • • Статус онлайн-консультації
  • • Налаштування відеозв'язку
Термін зберігання: до 30 днів

2. Навіщо ми використовуємо cookies

Cookies допомагають нам створювати кращий досвід для людей похилого віку, які відвідують наш сайт. Ось основні причини їх використання:

🎯

Персоналізація послуг

Запам'ятовуємо ваші вподобання щодо типу занять, часу та формату консультацій

🔒

Безпека

Захищаємо ваші дані та запобігаємо несанкціонованому доступу до форм

📈

Покращення сайту

Аналізуємо, які сторінки найбільш корисні для наших відвідувачів

🎨

Зручність використання

Збільшуємо розмір шрифту, зберігаємо налаштування контрастності

💡

Технічна підтримка

Забезпечуємо стабільну роботу форм та онлайн-консультацій

📞

Комунікація

Підтримуємо зв'язок під час онлайн-занять та консультацій

3. Сторонні cookies

Деякі cookies встановлюються сторонніми сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності сайту:

⚠️ Важлива інформація

Ми ретельно обираємо сторонні сервіси та працюємо лише з тими, що дотримуються високих стандартів захисту приватності.

📹 Відеоконференції

Для проведення онлайн-занять йогою ми можемо використовувати платформи відеозв'язку.

  • • Збереження налаштувань камери/мікрофона
  • • Оптимізація якості відео
  • • Підтримка стабільного з'єднання

💳 Платіжні системи

Безпечна обробка платежів за наші послуги через сертифіковані платіжні системи.

  • • Шифрування платіжної інформації
  • • Захист від шахрайства
  • • Збереження способу оплати (за бажанням)

4. Як керувати cookies

Ви маєте повний контроль над тим, які cookies використовуються на вашому пристрої. Ось кілька способів керування ними:

🌐 Налаштування браузера

Google Chrome:

  1. 1. Меню → Налаштування
  2. 2. Конфіденційність та безпека
  3. 3. Файли cookie та інші дані сайтів
  4. 4. Оберіть потрібні налаштування

Mozilla Firefox:

  1. 1. Меню → Налаштування
  2. 2. Приватність та безпека
  3. 3. Файли cookie та дані сайтів
  4. 4. Керувати дозволами

Safari:

  1. 1. Safari → Налаштування
  2. 2. Конфіденційність
  3. 3. Керувати даними веб-сайтів
  4. 4. Видалити або заблокувати

Microsoft Edge:

  1. 1. Меню → Налаштування
  2. 2. Файли cookie та дозволи сайтів
  3. 3. Керувати та видаляти файли cookie
  4. 4. Налаштувати винятки

⚠️ Що відбудеться при відключенні cookies

Можливі незручності:

  • • Потреба повторно заповнювати форми
  • • Втрата персональних налаштувань
  • • Проблеми з онлайн-консультаціями
  • • Повільніша робота деяких функцій

Що продовжить працювати:

  • • Перегляд інформації про послуги
  • • Відправка контактних форм
  • • Читання статей та порад
  • • Основна навігація по сайту

5. Згода на використання cookies

Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви погоджуєтеся з використанням cookies відповідно до цієї політики.

✅ Ваша згода означає

  • • Ви розумієте, як ми використовуємо cookies
  • • Ви погоджуєтеся з нашими практиками
  • • Ви можете відкликати згоду в будь-який час
  • • Ви знаєте свої права та можливості

🔄 Відкликання згоди

  • • Очистіть cookies у вашому браузері
  • • Змініть налаштування конфіденційності
  • • Зв'яжіться з нами для додаткової допомоги
  • • Використовуйте режим приватного перегляду

6. Оновлення політики cookies

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у наших практиках або у зв'язку з новими технологіями.

📢 Як ми повідомляємо про зміни

Незначні зміни:

  • • Оновлення дати на сторінці
  • • Публікація на веб-сайті
  • • Без додаткових повідомлень

Суттєві зміни:

  • • Повідомлення клієнтів заздалегідь
  • • Виділення змін на сайті
  • • Можливість відкликати згоду

7. Контакти та запитання

Якщо у вас є запитання щодо використання cookies на нашому сайті або ви потребуєте допомоги з налаштуванням, будь ласка, зв'яжіться з нами:

📞 Зв'язок з нами

❓ Часті запитання

  • Допомога з налаштуваннями браузера
  • Пояснення роботи cookies
  • Вирішення технічних проблем
  • Консультації з приватності

💡 Корисні поради для людей похилого віку

🔧 Технічні поради:

  • • Якщо сайт працює повільно, спробуйте очистити cookies
  • • Для кращої безпеки використовуйте сучасні браузери
  • • Регулярно оновлюйте браузер до останньої версії
  • • При проблемах зверніться до нас за допомогою

🛡️ Безпека та приватність:

  • • Ми ніколи не збираємо особисту інформацію через cookies
  • • Всі дані зберігаються з дотриманням стандартів безпеки
  • • Ви завжди можете переглянути та видалити збережені дані
  • • При проблемах ми готові надати персональну підтримку

🤝 Наше зобов'язання перед вами

kendrosh використовує cookies виключно для покращення вашого досвіду та надання якісних послуг йоги. Ми поважаємо ваше право на приватність та завжди готові надати підтримку в питаннях використання нашого сайту.

Задати питання Політика конфіденційності